山西省人力资源和社会保障厅2020年度政府信息公开工作年度报告
发布时间：2021-01-29 18:04:00 更新时间：2023-12-27 11:26:05 来源：
山西省人力资源和社会保障厅
2020年度政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2020年，山西省人力资源和社会保障厅认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国家和我省有关要求，进一步加强组织领导、完善制度建设、公开畅通渠道、规范信息管理、推进信息平台建设、强化监督保障。同时，我厅还坚持把政府信息公开工作作为转变政府职能、提高执政能力的一项重要工作积极推进，确保了2020年度政府信息公开工作平稳运转。
二、主动公开政府信息情况
坚持“公开为常态，不公开为例外”，不断扩大公开范围，细化公开内容。
（一）
完善厅门户网站功能。厅门户网站是政府信息公开重要渠道，我厅根据厅重点工作安排，及时更新相关内容。2020年度共更新时政要闻229条，图片新闻73条，新闻头条29条，视频动态326条，基层动态315条，国内动态208条，通知公告185条，政策法规27条。此外，我厅新开辟了“打赢疫情阻击战 山西人社在行动”专栏，更新稿件20条；开设了“政策解读”栏目，开展“你来问、我来答”征求网民提问活动，累计收集8期问卷，共解答100多个民生热点问题；更新了“扶贫工作进行时”栏目稿件13条，有效助力人社事业发展。
（二）充分发挥主流媒体、新媒体宣传优势。一是充分利用主流媒体影响力。2020年度我厅共发布稿件信息6532余条，其中在主流媒体发布1286条，并有多条在国家级、省级媒体发布，有效扩大了人社政策社会知晓度。二是注重加强新媒体宣传。2020年，我厅开设了微信、微博和今日头条公众号，关注量分别达到1070172人、24283人、13575人，发布信息分别为1520条、3248条、1630条。发布形式更加多样化，发布图解17个、H5 24个、海报19组、动漫22个。发布内容则涵盖人社所有工作领域，形成了我省人社新媒体宣传“全覆盖”新格局。
（三）优化升级“民生山西”APP服务能力。截止到2020年底，注册用户已达1092.6万人，同时新增了灵活就业人员缴费、社保卡新申请等8项功能。2020年全省通过“民生山西”APP实现养老待遇资格认证624.3万人，线上补换卡2.8万张，新申请社保卡817张，失业保险金申领0.7万人，劳动力建档立卡信息采集及更新758.1万次，发放电子培训券13.9万张，更好做到“让数据多跑路 让群众少跑路”。同时，我厅将继续推动“民生山西”APP 与“三晋通”APP 的服务融合，更好服务人民群众。
（四）做好政务信息报送和政策解读工作。2020年全年，我厅分别向省档案馆、省图书馆报送政府信息公开文件345份，并在全省12333热线接听来电332.9万次，召开3场新闻发布会和2场记者通气会，制作专题宣传片6部，有效宣传了人社政策。
| 第二十条第（一）项
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| 信息内容
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本年新 |
本年新 |
对外公开总数量
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| 规 章
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0
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0
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0
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| 规范性文件
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24
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14
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339
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| 第二十条第（五）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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| 行政许可
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9
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0
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456
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| 其他对外管理服务事项
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4 |
0
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118 |
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| 第二十条第（六）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
|
处理决定数量
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| 行政处罚
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0
|
0
|
0
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| 行政强制
|
0
|
0
|
0
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| 第二十条第（八）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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| 行政事业性收费
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0
|
0
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| 第二十条第（九）项
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| 信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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| 政府集中采购
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23
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539.2205万元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
我厅在门户网站设立“依申请公开”栏目，详细介绍了依申请公开制度、流程和回复方式。在网上设立专门邮箱用来接收申请，还设置了依申请公开受理点，提供相应服务。申请人可登录省人社厅官方网站，在政务公开专栏中的政府信息公开指南里下载“山西省人力资源和社会保障厅信息公开申请表”，并提交身份证复印件等材料，即可启动依申请公开流程。此外，我厅还优化了公共服务事项办事指南信息要素表，规范了申请、审核、办理、答复等流程。2020年我厅共接到申请8次，申请人均为自然人，主要集中在劳动监察、养老保险待遇、工伤保险待遇标准、机关事业单位工资政策等方面，我厅均已按照《条例》有关规定进行办理，及时给予答复。
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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| 自然人
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法人或其他组织
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总计
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| 商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量
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8
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8
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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|
0
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| 三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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8
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8
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| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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| （三）不予公开
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1.属于国家秘密
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| 2.其他法律行政法规禁止公开
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| 3.危及“三安全一稳定”
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| 4.保护第三方合法权益
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| 5.属于三类内部事务信息
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| 6.属于四类过程性信息
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| 7.属于行政执法案卷
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| 8.属于行政查询事项
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| （四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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| 2.没有现成信息需要另行制作
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| 3.补正后申请内容仍不明确
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| （五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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| 2.重复申请
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| 3.要求提供公开出版物
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| 4.无正当理由大量反复申请
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| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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| （六）其他处理
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| （七）总计
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8
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8
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| 四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
2020年，针对我厅有关政府信息公开事务的行政复议为0件，针对我厅有关政府信息公开事务的行政应诉为0件。
| 行政复议
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行政诉讼
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| 结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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| 结果维持
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结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
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|||||
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|
0
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|
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|
0
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|
0
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五、存在的主要问题和改进措施
当前，我厅政府信息公开工作主要存在以下问题：一是厅官方网站政府信息公开专栏设置，主动公开基本目录分类设置不够细致。二是政策主动公开多样化解读形式有待提升，发布渠道需进一步拓宽。
为进一步做好政府信息公开工作，我厅将从以下几个方面进行加强：一是按照有关规定落实好公开基本目录分类的要求，抓好政策主动公开工作，下大力抓多样化、多渠道政策解读。全面梳理主动公开的规范性文件，全面清理并分时段、有步骤地公开人力资源社会保障领域应公开的政府信息。二是加强保密审查，扩展公开范围，严把公开信息质量。对照《条例》的具体要求，全面落实社保领域和就业领域公开事项，查漏补缺，对照信息公开指南和目录，确保应公开的政务信息全部公开。同时严把质量关、保密审查关，依据有关法律、法规严格审核公开内容，确保政府信息公开不影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定，真正体现公开、公平、公正。三是进一步拓宽信息公开渠道。通过网络、微信、微博、抖音等融媒体，加大政策宣传力度，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。
山西省人力资源和社会保障厅
2021年1月29日
