关于2024年省政协十三届二次会议提案办理情况的报告

省政府办公厅：

今年以来，在省委、省政府的坚强领导下，省人社厅将提案办理工作作为沟通民意、凝聚共识、推进工作的重要抓手，与各项业务工作同谋划、同部署、同落实，有力推动了全省人社事业高质量发展。现将办理情况报告如下：

一、基本情况

2024年，我厅共承办省政协委员提案41件，其中主办36件、分办1件、会办4件。从提案内容来看，主要涉及职业技能建设（14件，占34.15%）、就业创业（共11件，占26.83%）、社会保障（共7件，占17.07%）、人事人才（共7件，占17.07%）、劳动关系（共2件，占4.88%）。截止8月底，41件委员提案，提案所提问题已经解决或基本解决的A类有36件，占87.8%；列入年度计划解决的B类有2件，占4.88%；列入规划逐步解决的C类有2件，占4.88%；因条件限制或者其他原因无法解决作为参考的D类有1件（委员所提职员制改革政策权限在国家层面），占2.44%。同时，对8件来信参阅件分解至相关处室，积极与委员沟通联系，将作为工作参考。

二、主要做法

（一）加强组织领导，压实办理责任。委员提案交办后，我厅及时印发《关于做好2024年省“两会”建议提案办理工作的通知》（晋人社办函〔2024〕42号），建立了厅主要领导亲自抓、分管领导重点抓、办公室牵头抓、承办处室（单位）具体抓的办理工作制度。对于涉及多个处室（单位）办理的委员提案，明确牵头处室（单位）会同协办单位研究办理。对于领导关心、委员关注、群众期望的热点难点提案由厅党组成员领办。涉及主办、分办的答复意见均经分管领导逐一把关后，由厅主要领导签发，并以正式文件形式呈报各位委员，确保了办理工作层层有人抓、事事有人办、件件有着落。

（二）聚焦代表关切，提升办理质量。坚持把委员提案作为调查研究、完善制度、出台政策的重要依据，将委员的真知灼见吸收转化为做好人社工作提质增效的实招硬招。比如，针对委员关注的职业技能建设提案，我厅结合我省实际，制定出台了《2024年推进“人人持证、技能山西”建设工作方案》，大力实施高技能领军人才培育计划，以领军人才带动高技能人才队伍整体发展。针对委员提出的弱势群体就业问题，以省政府办公厅名义印发了《山西省就业困难人员认定管理办法》，全力保障重点群体就业。针对委员关注度比较高的人才建设提案，出台了《事业单位专业技术二级岗位管理办法》，印发了《关于进一步做好全省中小学岗位设置管理工作的通知》，充分调动了各类人才工作的积极性。

（三）深化沟通交流，广泛凝聚共识。我厅坚持把沟通联络贯穿提案办理工作全过程，采取多种方式，主动加强与省政协委员沟通联络，努力做到办前、办中、办后“三沟通”：在接到交办件后及时沟通，了解委员的真实意图；在正式答复前主动沟通，广泛查阅政策文件，研究制定具体管用、切实可行的答复意见，做到委员满意后再答复；在正式答复后再次沟通，征求相关意见，进一步改进工作，实做到了“办前了解意图，办中征求意见，办后回访问效”，全力推动了提案办理由“答复满意”向“结果满意”转变。

三、下一步工作打算

下一步，我厅将认真贯彻落实省政协、省政府关于提案办理工作的部署要求，将提案办理作为改进和提升工作的重要举措，以高质量办理推动人社事业高质量发展。

一是坚持系统化思维。积极汲取省政协委员们的新观点、新思路带给人社工作的新启示，使其转化为推进人社重点难点问题解决的新举措。同时，加强与委员及相关部门的沟通联络，形成办理工作合力，为人社工作营造各方支持、共同参与的良好局面。

二是不断创新办理方式。充分发挥承办处室（单位）的主观能动性，针对部分复杂问题及综合性提案，多方听取意见，创新办理方法，探讨解决问题的途径，切实提出有效的解决方案，努力跳出办理抓落实，把办理工作与重点工作结合起来，通过对提案的办理，推动人社工作高质量发展。

三是加大督查督办力度。对已答复委员正在解决或列入计划逐步解决的提案采取“跟踪办”“回头办”等方式，不断巩固办理成果，切实兑现承诺，及时反馈进展。

附件：省政协十三届二次会议提案办理落实情况统计表

山西省人力资源和社会保障厅

2024年8月22日