山西省人力资源和社会保障厅

        2025年度政府信息公开工作年度报告

本年报依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），结合2025年省人社厅政府信息公开工作实际情况编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及其他需要报告的事项等六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，省人社厅政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，按照国务院和省委、省政府做好政务公开工作有关安排部署，紧密结合山西人社工作实际，围绕促进高质量充分就业、健全多层次社会保障体系、激发人才创新创造活力、提升劳动关系治理能力水平等重点工作，畅通公开渠道，回应社会关切，持续提升我省人社工作透明度和公信力，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面。2025年厅门户网站共审核发布各类信息1985条，较上年下降15.9%。山西人社政务新媒体共审核发布各类稿件信息5545条，其中：山西人社头条号发布1471条；山西人社微博发布2460条；山西人社微信公众号发布1552条，粉丝量达162万，入选2025年度山西省走好网上群众路线成绩突出账号。2025年共办理行政许可及确认事项576件，其中技工学校许可延续及子项18件；职业培训学校办学许可延续9件；人力资源服务许可延续6件；劳务派遣经营许可延续变更、注销等子项8件；国（境）外人员来华就业许可152件；企业不定时工作制和综合计算工时工作制许可25件。审核发公布高级职称评审结果40件；职业资格证书核发、补发238件,签发电子证书45779张；核准高级专业技术职务评审委员会调整设立80件。回复“12345”便民热线咨询51件，公示行政许可信息36条。坚持对机关职能、机构设置、领导简介等基础信息进行动态更新，常态化公开社保经办、人事考试、职称评审、财政预决算等重点民生领域信息，为群众了解办理人社业务提供便利，改善提升办事体验。

（二）依申请公开方面。认真做好政府信息公开申请的登记、审核、办理、答复、归档工作，全年收到信息公开申请49件，全部答复完毕，其中：社会保障方面23件，占比46.94%；人事人才方面13件，占比26.53%；劳动关系方面6件，占比12.24%;就业方面2件，占比4.08%，其他方面工作5件，占比10.2%。

（三）政府信息管理方面。严格执行《山西省人社厅政府信息公开保密审查制度》，从公文发文审批、政府信息公开保密审查意见和信息公开属性等进行明确和规范，进一步压实政府信息公开保密审查责任，2025年,通过政府信息公开保密审查共主动公开各类文件103件。健全规范合法性审查制度，认真落实厅《行政规范性文件制定与监督管理办法》、《公平竞争审查工作办法》，做好日常政策文件制定、审核备案工作，将所有行政规范性文件、政策性文件和服务合同纳入合法性审查和公平性审核范围，实行二维码告知制，通过扫码一次性告知将所需材料和要求。全年共审查政策性文件37个，服务合同77件，文件备案2件，对相关部门47部法规规章规范性文件及时反馈意见。为确保规范性文件的合法性、有效性及适应性，重点解决明显不适应发展要求、与上位法规定不一致，文件相互不协调等问题，对全省涉及人社的政府规章和规范性文件进行了清理，对继续保留适用的规范性文件分类汇编，向全省人社系统发放，对需修改的文件制定修改计划，废止文件在厅门户网站上公示。

（四）政府信息公开平台建设方面。增设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”专题专栏，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，深刻领会“十五五”时期经济社会发展的重大意义，特别是全会提出要切实抓好民生保障方面的重点工作，进一步提高认识、统一思想、真抓实干，为“十五五”规划实施奠定扎实的理论基础，谋好篇，开好局。持续开展网站建设自查自纠，针对部分栏目内容更新不及时、网址链接错误等问题进行常态化自检，信息准确率100%。不断加强数据分析与应用，挖掘群众诉求，出具工作专报为科学决策与精准服务提供支撑。2025年共收到山西省12345热线交办事项6366条，较2024年下降41.8%，12333智能客服重点面向经办人员提供政策查询、业务辅助等支持，截至12月底，已全部办结，完成率100%。厅门户网站共收到群众留言4899条，其中厅长信箱1706条，建言献策152条，答疑解惑2631条、社保基金监督举报410条，办结率100%。
   二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

做好行政应诉工作。认真落实新修订的《山西省行政应诉办法》，坚持负责人出庭应诉，出庭出声，答辩举证，履行法院生效裁判，今年共出厅应诉5次。同时加强与法院交流会商，对全省人社系统行政诉讼工作进行分析研判，提升行政应诉化解矛盾能力。

  五、存在的问题和改进措施