山西省人力资源和社会保障厅2022年度

建议提案办理情况的报告

按照省政府办公厅《关于做好2022年省“两会”建议提案办理工作的通知》要求，省人社厅加强组织领导，认真落实承办工作责任制，严格办理时限，密切与代表、委员的联系沟通，圆满完成了2022年度建议提案的办理答复工作。现将有关情况报告如下：

一、建议提案办理的总体情况

2022年，省人大代表和省政协委员高度关注人社工作，我厅共办理各类建议提案82件，其中人大建议43件（其中独办17件、主办10件、分办2件，会办14件），政协提案39件（其中主办31件、会办8件），所有建议提案均已按时答复完毕。为积极做好办理结果公开工作，我厅按照要求在规定期限内将办理结果分别发布在山西省人大代表议案建议网络平台、山西省政协履职服务平台上，供代表、委员随时查阅、反馈意见。

（一）建议全面、重点突出，推动工作有力

办复的43件人大建议中，涉及就业创业工作11件，占25.6%；人事人才10件，占23.4%；社会保障9件，占20.9%；技能提升5件，占11.6%；收入分配4件，占9.3%；劳动关系2件，占4.6%，表彰2工作件，占4.6%。

办复的39件政协提案中，涉及职业技能培训工作14件，占35.9%；就业创业工作9件，占23%；人事人才工作8件，占20.5%；社会保障工作4件，占10.3%；劳动关系工作4件，占10.3%。

从所占比例看，就业创业、技能提升和人事人才工作成为人大代表和政协委员关注的重点，建议提案办理工作对推动我厅落实稳就业保就业和人事人才政策措施，推进技能提升工程提质增效，起到了很好地促进作用。

（二）统筹考虑，分类施策，办理反馈良好

今年办复的人大建议中，已经解决或在近期可解决的有38件，占总数的88.4%；已提出工作计划或制定具体方案逐步解决的有3件，占总数的7%，主要涉及提高小学教师高级职称岗位结构比例、优秀运动员入职学校等；受法律法规、政策规定暂时无法解决的有2件，占总数的4.6%，主要涉及建立低温津贴、对农民中的“先进个人”或“劳动模范”给予工资待遇等。

办复的政协提案中，已经解决或在近期可解决的有38件，占总数的97.4%；受法律法规、政策规定暂时无法解决的有1件，占总数的2.6%，主要为要求进一步扩大职员制改革。

二、主要经验做法

（一）强化领导，周密部署

省人社厅把办理建议提案作为密切联系群众，扩大人社服务工作影响，提高人社服务工作质量的重要抓手，将其纳入年度重点工作，予以高度重视。厅长陈振亮同志亲自安排部署，副厅长李浓同志具体组织实施，班子成员每人领办人大建议和政协提案各一件，发挥以上率下作用，带动大家认真负责做好建议提案办理工作。我厅在认真梳理建议提案的基础上，制定印发《山西省人力资源和社会保障厅2022年度建议提案办理工作方案》，细化分解任务，明确办理时限和工作责任，提出办理答复要求，努力做到责任到人，环环相扣，不出纰漏。

（二）规范流程，提高实效

建议提案的办理关键在于落实，抓好落实的基础是建立健全科学、规范的办理制度。在总结过去办理经验的基础上，我厅进一步规范健全了建议提案登记、交办、督办、文稿审核、会签、答复等流程，力求办理工作扎实开展。在建议提案办理过程中，实行统一领导、归口管理、分工负责的办理机制，层层压实办理责任。为切实提高办理效率，厅办公室责成专人，建立提案建议办理跟踪督办台账，动态掌握办理情况，随时给予提醒督促，努力做到不漏一件、不误一件、不错一件。        

（三）加强联系沟通，不断改进工作

新冠肺炎疫情虽然给承办人与代表委员的联系沟通造成了不便，但负责办理建议提案的同志积极利用电话、短信、微信等非接触方式与代表委员进行充分联系沟通，及时掌握了代表委员的想法，事前、事中、事后的良好沟通增进了代表委员与办理部门之间的相互了解信任，也为办好建议提案奠定了坚实的基础。人大代表建议和政协委员提案意见有力推动了人社工作不断改进完善，也有利于我们为人民群众提供更加高效、更高质量的服务。

三、存在的问题及下一步工作安排

回顾今年提案建议办理情况，我厅承办的办理答复任务总体完成较好，办理结果也得到了代表委员的认可，但同人大政协对提案建议办理的要求相比还有差距，还需要在今后的工作不断进行改进。一是沟通有待加强。由于承办建议提案较多，而承办人员相对不足，加之受疫情影响，与代表委员的沟通多采用电话等方式进行，沟通效果略显不足；二是深入调查研究有待加强。由于承办人员有限，工作任务繁重，对代表委员提出的意见建议开展调查研究不足，一定程度上影响了提案建议的办理质量。

下一步，我们将认真按照省政府办公厅的要求，结合人社工作职能，强化领导，细化工作举措，持续落细落实办理答复工作，不断改进工作，优化群众办事体验，以实际行动为我省经济转型跨越发展做出贡献。